Компании, работающие на западных рынках, используют инструменты аутсорсинга персонала очень активно: до 80% компаний задействуют арендованную рабочую силу. В России же ситуация другая. Здесь доля компаний, привлекающих персонал по аутсорсингу, составляет всего 25%. Поэтому у нас эта сфера имеет большой потенциал. Мы ожидаем, что рынок аутсорсинга персонала будет уверенно расти в ближайшие 15-20 лет.
Особенно бурный рост аутсорсинг переживает в кризис. Заказчики не обладают постоянным объемом работ и вынуждены сокращать издержки. Чтобы не держать штат сотрудников, оплачивая им простои, компании все чаще задумываются об аутсорсинге. А значит, наши услуги по аутсорсингу персонала становятся более востребованными, потенциальных заказчиков становится больше. Главное — грамотно построить работу с ними.
Кто является работником?
При подборе персонала – разнорабочих, грузчиков, подсобных рабочих – нужно использовать комплексный, стандартизированный подход. Когда работник приходит к Вам впервые, Вы можете составить только базовое впечатление о нем. А вот проявить себя как профессионал соискатель сможет, только выйдя на объект. Поэтому сначала мы даем возможность зарекомендовать себя на заказах, которые не требуют особых навыков, например, на стройках. Если работник проявляет себя адекватно, его можно перевести на более серьезные объекты – склады. Следующий этап – перевод на работу с услугами, например, офисные переезды. Если Вы полностью доверяете работнику, уже можно отправить его на реализацию госзаказов. Такая поэтапная система работы важна и для работников, и для компании, поскольку благодаря ей можно быть уверенными в том, что все заказы будут выполнены качественно, а это, в первую очередь, авторитет Вашей компании.
Несколько лет назад мы внедрили у себя в компании систему автоматизации подбора, учета и контроля сотрудников. Дело в том, что на объектах, где работают десятки и сотни сотрудников от разных подрядчиков, очень трудно вести учет рабочего времени и выполненных задач. Отработав несколько таких проектов, мы поняли, что просто невозможно вести этот учёт качественно в «ручном режиме». Поэтому мы начали разрабатывать специальное программное обеспечение. На разработку мы потратили 3 года, но в итоге получили такую систему, благодаря которой можем моментально отследить все движения по любому сотруднику и объекту. Вся информация хранится на сервере, при желании мы можем восстановить всю информацию по работам, проводившимся с 2008 года.
Чтобы набирать персонал для наших заказчиков, нашей компании требуются сотрудники умственного труда. Но при их отборе мы используем немного иной алгоритм работы.
При отборе собственных сотрудников используется многоступенчатая система. Помимо профессиональных данных наших кандидатов мы рассматриваем их личностные качества. Очень важно, чтобы те, кто приходит к нам на работу, постоянно самосовершенствовались, занимались самообразованием и никогда не останавливались на достигнутом.
При этом, работники получают премии как за личные достижения, так и за реализацию общих планов по развитию компании. Таким образом, мы формируем команду единомышленников, двигающихся к одной общей цели.